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北京大学物业管理高级研修班
品牌优势：北京大学，百年学府，底蕴深厚，是党和国家培养高素质、创造性人才的摇篮、科学研究的前沿和知识创新的重要基地。
项目优势：北京大学长期开展各种高层次培训，在课程设置、师资配备、教学管理、质量监控等方面积累了丰富的宝贵经验。《北京大学物业管理高级研修班》的师资团队由北京大学资深教授以及物业管理行业知名专家组成，师资阵容强大、课程设置完善。
获取系统、全面、先进的企业管理理论知识，建立并完善自身知识结构；
依托北京大学及其他高校的师资资源，通过对经济学、管理学、心里学、工商管理学和财务管理学等学科的系统学习。全面拓宽学员知识面，提高学员的综合能力，加强对企业的把控和运作能力；
通过物业管理行业专家和具有影响力的行业专业人士及外资物业公司企业负责人的实际案例指导和教学，直接学习目前物业管理行业发展最新思想和行业最新理论，开阔学员思路，激发思维，提升全面综合管理能力、领导才能和决策能力；
通过学员针对课题的学习和掌握后，联合北京大学教授、行业专家一起共同研讨企业发展过程中存在的难题，寻找解决方法；
利用同学之间共同学习的机缘，相互探讨合作和相互发展之路，进行资源互补，共同成长和进步；
丰富的班级活动，增进友谊，加深感情；
培训对象：物业管理企业总裁、总经理、常务副总
培训人数：30人/班
培训地点：北京大学
培训时间：拟定于2014年10月10日-2015年10月9日，合计授课24天。
师资构成：北大等知名学府资深教授为主，政府、企业专家为补充。
| 第一模块物业服务企业企业管理部分 | |
| 人力资源与企业文化 | 人力资源与团队建设 |
| ◆企业文化与形象塑造 ◆学习型组织的建设 ◆“心态的力量”根本上解决心态和理念问题 ◆总裁文化素养与公司文化 |
◆沟通与领导力互动体验 ◆人事构建与制度创新 ◆团队建设与团队管理 ◆团队执行与跨部门协调 ◆如何理解和有效运用“绩效管理机制” |
| 组织管理学 | 财务管控 |
| 1. 人力资源管理高级课程 2. 高效率团队的建设与管理 3. 变化环境中的组织学习与竞争优势 4. 跨文化商业背景下的沟通与谈判 5. 最佳雇主的塑造 >> 华润思捷Esprit重组选人用人案例 >> 天津华润啤酒重组选人用人案例 >> 海底捞培养人的案例 |
1.财务相关重要概念，快速读懂财务报表 2.如何有效利用边际成本成功推出新产品 3.现金流管理：实现企业真正安全 4.营运资本周期解读，提高资金周转次数 5.通过财务分析与管控体系，有效设定高管人员的绩效考核与工作指引 |
| 财务预算、成本控制与税务筹划 | |
| 1. 全面预算管理 2. 财务管理战略与财务架构 3. 成本控制战略与策略? 4. 税务筹划实战案例分析 |
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| 内部控制与风险防范 | 国际国内宏观经济形势分析 |
| 1.企业内部控制总体框架 2.企业内部控制与风险防范 3.企业内部控制预算与税务筹划 4.集团管控建设、控制、诊断、调整 |
1、最新国际、国内经济形势发展和现状 2、调控政策中的国内经济发展 3、服务业在目前经济形势下的发展契机 |
| 第二模块物业服务企业企业发展部分 | |
| 物业服务企业品牌创建与管理 | 物业服务企业创新与管理 |
| 1. 当下物业服务企业品牌的内涵与要素 2. 企业品牌架构、体系与长期管理 3. 企业品牌与服务产品品牌 4.市场营销与品牌管理 >>万科企业品牌案例 >> 绿城企业品牌案例 |
1. 商业模式的系统化创新 2.社区（电子）商务对物业服务的影响及再造 3. 微信等移动信息技术对物业服务的影响及再造 4. 创新与运营双轮驱动与动态平衡 5. 领导者双脑思维 6.如何组建和领导创新团队 >> 长城物业创新案例 |
| 物业服务企业战略系统制定与实施 | 物业服务企业营销系统搭建与运行 |
| ◆著名企业战略案例研究 ◆物业服务企业的战略系统整体架构 ◆企业战略规划的制定、实施及评价 ◆亲近客户战略，运营卓越战略，品牌战略 >> 万科物业案例 >> 碧桂园物业案例 |
◆营销的新内涵与营销诊断 ◆物业管理项目与营销规划 ◆产品定价与收费模式 ◆物业项目管理模式研究 ◆渠道与大客户管理 >> 中航物业案例 >> 深圳彩生活案例 |
| 物业服务企业商业模式核心要素解析 | 物业服务企业商业模式创新 |
| ◆精准客户定位 ◆如何赢利 ◆革命性降低成本 ◆商业模式的自我复制 ◆产业链上下游系统价值链 >> 长城物业案例 >> 蓝光嘉宝案例 |
◆跨界经典案例研究 ◆物业管理如何跨界发展 ◆跨界发展商业价值研究 ◆资源平台与大数据 ◆如何打破“惯性”思维 >> 绿城物业案例 >> 深圳彩生活案例 |
| 第三模块国学智慧与人文修养 | |
| 儒家思想、修身与治世 | 道家思想与企业管理 |
| 1.儒家思想的精髓 2.中国企业家精神模式 3.儒家经典著作导读 4.儒家精神与和谐人生 |
1.道家思想的精髓 2.道家思想与企业平衡发展 3.“无为而治”的管理境界 4.道教与现代生活 |
| 孙子兵法与现代商战 | 周易与管理、变易之道 |
| 1.孙子兵法战略范畴及理念 2.孙子兵法战略艺术 3.孙子兵法在商场中的应用 4.孙子兵法与领导科学 |
1.《易经》导读 2.易经对经营策略的启示 3.易学思想在预、决策中的应用 4.易学的象数思想 |
入学资料：开学前，向学员提供详细作息时间表、课程表。授课过程中，适时提供讲义。
教学服务：（1）加强学员与教师之间的沟通和交流，随时将学员对教学过程中的建议或意见反馈给教师，以确保教学效果；（2）听取学员对教学管理过程中的意见或建议，及时协助学员解决生活中的困难；
质量监控：（1）专职班主任随堂听课，发现教师教学出现偏差时，及时与授课教师沟通；（2）培训中期阶段将对已经授课的教师进行问卷调查，中期考察教学效果；（3）全部培训结束以后，对整体的办学效果进行问卷调查评估。
结业证书：参加全部课程学习者，由北京大学颁发《北京大学物业管理高级研修班结业证书》，证书统一编号，加盖北京大学钢印。
学费：人民币68000元/人； 学员在收到录取通知书5个工作日内将学费汇入北京大学。
北京大学银行帐号：
开户行：建行北大南街支行
户名：北京大学
账号：11001070400056006968
用途：北京大学物业管理高级研修班
学制：24天的课程，每月集中一个周末到北京大学学习2天；
报到时持：《开课通知书》、《学员告知书》；身份证原件；学历学位证书复印件；个人及企业简介各一份；本人近期免冠蓝底照片一二寸各三张。
电话：010-52850185 62744018 13521589077；邮箱：77454722@qq.com